Comparativa honesta
¿Buscás una alternativa a Kommo en Paraguay?
Kommo es un CRM conversacional serio, con años encima y una comunidad grande de integradores en LatAm. Si lo que buscás es un CRM completo con embudo, Kommo lo hace bien. La diferencia con Risposta está en cómo se cobra y en quién contesta el mensaje.
- Tech Provider verificado por Meta
- Sin markup sobre el precio de Meta
- Soporte en español, desde Paraguay
Risposta vs Kommo, lado a lado
Datos tomados de las páginas públicas de precios de cada producto en agosto de 2026. Kommo puede haber cambiado sus precios después: verificá en su sitio antes de decidir.
| Risposta | Kommo | |
|---|---|---|
| Cómo se cobra | Por negocio. Sumás usuarios sin que cambie el precio del plan. | Por usuario y por mes. El precio crece con cada persona que sumás al equipo. |
| Precio | Desde Gs. 290.000/mes, en guaraníes. | Base US$ 15, Advanced US$ 25 y Pro US$ 45 por usuario al mes. Su blog anuncia que desde el 1 de septiembre de 2026 Base pasa a US$ 25 y Advanced a US$ 35 para clientes nuevos. |
| Compromiso mínimo | Mensual. | Suscripciones de 6, 9, 12 o 24 meses. |
| Qué hace cuando entra un mensaje | Responde solo y agenda el turno. | Lo ordena en el embudo y lo asigna; responde tu equipo, con ayuda de IA. |
| Números de WhatsApp incluidos | El número de tu negocio, en todos los planes. | 1 en Base, 3 en Advanced, ilimitados en Pro. |
| Moneda | Guaraníes. | Dólares. |
| Relación con Meta | Tech Provider verificado por Meta, sin markup sobre la tarifa de Meta. | Integración con WhatsApp; su documentación indica que no cobran tarifas propias además de las conversaciones de Meta. |
| Puesta en marcha | La hacemos nosotros, con garantía de 5 días hábiles. | Autogestionada o con un integrador certificado, que cobra aparte. |
| Fuerte en | Negocios chicos que necesitan que alguien conteste 24/7. | Equipos de venta que viven adentro de un CRM con embudo. |
Cuándo te conviene Risposta
- Sos un equipo chico y no querés pagar por usuario en dólares.
- No querés atarte a un compromiso de 6 meses o más.
- Querés que el bot conteste, no que le avise a alguien que conteste.
- Facturás en guaraníes.
- Tu operación es agendar turnos y responder consultas repetidas.
- Querés que la configuración inicial la haga el proveedor.
Cuándo te conviene Kommo
No todos los negocios son iguales. Si estás en alguno de estos casos, Kommo probablemente sea mejor opción que nosotros.
- Tenés un equipo comercial y necesitás un CRM completo con embudo y reportes.
- Querés manejar varios canales y varios números desde un mismo lugar.
- Ya trabajás con un integrador de Kommo que te arma todo a medida.
- Necesitás automatizaciones complejas de pipeline, no solo de atención.
Preguntas frecuentes
¿Kommo es más barato que Risposta?
Depende de cuánta gente lo use, porque Kommo cobra por usuario. Con un solo usuario en el plan Base es más barato. Con cuatro o cinco personas la cuenta se da vuelta, sobre todo con el aumento que su propio blog anuncia para el 1 de septiembre de 2026. Y hay que sumar el compromiso mínimo de 6 meses.
¿Cuál es la diferencia de fondo?
Kommo es un CRM al que le enchufás WhatsApp: ordena, asigna y ayuda a tu equipo a responder mejor. Risposta es un agente que atiende el WhatsApp por vos y agenda solo, con un panel y un CRM detrás. Si tenés vendedores, Kommo los potencia. Si no los tenés, Risposta hace el trabajo.
¿Los dos cobran aparte lo de Meta?
Sí, porque Meta le cobra a todos por igual. La documentación de Kommo indica que no agregan tarifas propias además de las conversaciones de Meta. Risposta incluye ese costo dentro del plan para el volumen contratado y tampoco le suma markup.
¿Puedo migrar de Kommo a Risposta?
Sí. Tu número es tuyo. Hacemos la desvinculación y la nueva conexión en la puesta en marcha. Conviene exportar contactos y conversaciones antes de migrar.
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